Руководитель колл-центра, команды поддержки клиентов

  • Город:
  • Киев
  • Компания:
  • Fishki.uaПроверенный работодатель
  • Тип занятости:
  • полная занятость
  • Опыт работы:
  • Уровень образования
  • Не имеет значения
  • Дата:
  • 11.08.2017
  • Уровень з/п:
  • 15000 грн./мес.
  • Контактная информация:
  • (098) 555 55 55  

Наша компания, являясь лидером в сфере продаж гаджетов и мобильных устройств, ищет амбициозного и проактивного специалиста в команду поддержки клиентовинтернет магазина Fishki.ua на должность Руководитель команды поддержки клиентов (колл центр/сервисный отдел)
Ваши лидерские качества и желание построить свою жизнь вокруг развития и постоянного личностного роста будут основным критерием отбора.
Если вы ищете работу с перспективами карьерного роста, с дружественной атмосферой и сложными задачами, мы с радостью пригласим вас на собеседование.
Задачи:
Контроль и оптимизация основных показателей работы с клиентами
Работа с командой (развития навыков и компетенций, обучения и поддержка)
Управление консультации и сервиса
Управление сценариями и стандартами

Для нас важно найти не просто формального сотрудника с формальными функциями, мы ищем специалиста готового к развитию как личных так и профессиональных качеств. Того кто готов к напряженной работе и развитию своих навыков.
Требования к кандидату:
Опыт более 5 лет на руководящей должности
Умение быть лидером, слушать и вести за собой людей
Хорошие переговорные навыки
Понимания принципов развития команд
Максимальная клиентоориентированность
Опыт управления малыми командами
Скромность, лидерские качество, дисциплинированность, целеустремленность
Готовность работать в стрессовых ситуациях, с ограниченными сроками и дедлайнами

Условия работы:
Быстрый карьерный рост учитывая скорость развития проекта
Режим работы: 5 дней в неделю с 10:00 до 19:00
Заработная плата: ставка + премии
Работа в молодом коллективе
Современный офис возле метро

Если вас заинтересовала наше предложение ответьте на тестовые вопросы прилагаемые к нашей вакансии и мы обязательно свяжемся с вами.
Команда, Fishki.ua



Отправить резюме

Вакансии, которые, возможно вас заинтересуют

Похожие профессии

Искать другие вакансии в городахКиев